联帮服务【心】模式

25载品牌沉淀，成都联帮医疗科技股份有限公司已经为全国2000余家大中型医院和高原客户提供了优质的产品和贴心的服务。为更好的为客户提供服务，专门成立了全资子公司成都联帮医用气体工程技术服务有限公司（简称：联帮服务），25载真情服务，铸就了联帮服务“心”模式。

对客户来说，购置产品只是第一步，如何让产品安全、可靠运行，并能高效解决产品在使用与管理上的问题，是产品供应商应该关注的重点和难点。联帮用25年的专注，诠释和定位了不一样的“售后服务”，“售后服务”不仅仅是产品的维修维护，也是对客户的承诺，更是一种全新的服务模式！
     通过不断地探索与实践，联帮服务已形成规模化、系统化、流程化的售后服务体系，凭借创新研发、人才与市场资源优势，为客户打造科学的产品全生命周期管理的服务模式。

《五星级售后服务认证》是联帮25年来优质高效的服务质量及科学完善的售后服务能力的充分彰显！更是联帮坚守“为客户价值、为人民健康”的初心与使命的有力证明！

经过不断发展，联帮已拥有稳定、资深的服务工程师队伍，在全国20个省市设立服务基站，服务工程师驻扎本地，并配置有多渠道的备件通道，24小时服务在线响应客户的突发应急需求，为客户提供高效、专业的售后服务。并通过问卷调研等方式真实地了解客户问题，不断改进与提高售后服务的技术能力和问题解决效率，客户售后服务满意度高达90%以上，客户的满意是对联帮服务的认可！

踔厉奋发新征程，笃行不怠向未来。联帮服务将继续坚定“为客户创造价值、为人民身体健康”的使命，力争做行业服务规范与标准的领行者，推动行业科学化、高质量的发展！